Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle Spedizioni

Ultimo aggiornamento: 5/07/2025

Grazie per aver scelto Locklity! Ci impegniamo a garantire che la tua esperienza di acquisto sia semplice e piacevole. Di seguito troverai tutte le informazioni relative alle spedizioni dei tuoi ordini.

1. Aree di Spedizione

Spediamo in tutta Italia e in alcuni paesi internazionali. Le destinazioni internazionali sono limitate all'Unione europea. Se desideri conoscere la disponibilità di spedizione verso una destinazione specifica, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo [email aziendale] prima di effettuare l'acquisto.

2. Tempi di Spedizione

I tempi di spedizione variano in base alla destinazione e alla disponibilità del prodotto. Ecco una panoramica generale:

  • Italia: spezidione tracciata, 3-7 giorni lavorativi, 3,00$

  • worldwide: international shipping, 4-7 giorni lavorativi, 3,00$

Le spedizioni potrebbero subire dei ritardi durante periodi di alta domanda o durante festività nazionali. In questi casi, faremo del nostro meglio per informarti tempestivamente.

3. Costi di Spedizione

Il costo della spedizione dipende dalla destinazione e dal peso del pacco. Il calcolo preciso delle spese di spedizione sarà mostrato al momento del checkout.

4. Modalità di Spedizione

Collaboriamo con i principali corrieri per garantire un servizio rapido e sicuro.

Riceverai una conferma di spedizione con il numero di tracciamento non appena il tuo pacco sarà spedito, per permetterti di monitorarne lo stato in tempo reale.

5. Indirizzo di Spedizione

Assicurati che l’indirizzo di spedizione sia corretto e completo al momento dell'acquisto. Non saremo responsabili per pacchi smarriti o consegnati a indirizzi errati. Se commetti un errore nel fornire l'indirizzo, contattaci immediatamente al nostro servizio clienti.

6. Resi e Rimborsi

Se hai ricevuto un prodotto danneggiato o difettoso, ti preghiamo di contattarci entro 14 giorni dalla data di ricezione per avviare il processo di reso o rimborso. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica di Reso.

7. Problemi con la Spedizione

In caso di ritardi, danni o altre problematiche relative alla spedizione, non esitare a contattarci. Il nostro team di assistenza clienti è disponibile per risolvere qualsiasi inconveniente nel minor tempo possibile. Puoi raggiungerci via email : matteo.larghi@enfapicomo.net o telefonicamente al numero: 3515408357

8. Cambio di Indirizzo

Nel caso tu abbia bisogno di modificare l'indirizzo di spedizione, ti preghiamo di contattarci entro 24 ore dalla conferma dell'ordine. Se la spedizione è già stata processata, non potremo più modificare l'indirizzo.

9. Limitazioni e Esclusioni

Alcuni prodotti potrebbero essere soggetti a restrizioni specifiche di spedizione. Se questo fosse il caso, sarai informato prima di completare l'acquisto. In caso di spedizioni internazionali, potrebbero esserci ulteriori oneri doganali o tasse applicabili che sono responsabilità del destinatario.